Retourneren & Ruilen

Bij UGREEN streven we naar volledige tevredenheid over uw elektronica; daarom bieden wij een zorgeloos retourbeleid van 30 dagen voor al onze producten.

Return Process

• 1.
  Aanvraag indienen

  Neem contact op met onze klantenservice via het online portaal en vermeld uw bestelnummer en de reden van retour.

• 2.
  Product verpakken

  Plaats het artikel in de originele verpakking met alle meegeleverde accessoires en kabels om een volledige terugbetaling te garanderen.

• 3.
  Verzending regelen

  Plak het retourlabel op het pakket en geef het af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij uw retourzending hebben gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.